Politique de Confidentialité

Introduction et Collecte des Données

Chez valenorquix, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme de catégorisation budgétaire.

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services. Ces données nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée pour la gestion de vos finances personnelles.

• Informations d'identification : nom, adresse courriel, numéro de téléphone
• Données financières : catégories de dépenses, montants budgétaires, préférences
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données d'utilisation
• Données de localisation : ville et province pour la conformité réglementaire canadienne

Utilisation et Traitement des Informations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec valenorquix et vous fournir nos services de catégorisation budgétaire. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

Nous analysons vos habitudes de dépenses pour vous proposer des catégories budgétaires pertinentes et des conseils financiers adaptés à votre situation. Ces analyses restent strictement confidentielles et sont protégées par des mesures de sécurité avancées.

Partage et Divulgation des Données

valenorquix ne partage vos informations personnelles qu'dans des circonstances très limitées et toujours dans le respect de la législation canadienne sur la protection des données.

• Prestataires de services techniques : hébergement sécurisé, maintenance des systèmes
• Autorités légales : uniquement sur demande officielle et justifiée
• Partenaires financiers agréés : avec votre consentement explicite uniquement
• Services d'analyse : données anonymisées pour améliorer nos services

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons à vos données.

Vos Droits et Contrôles

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits via des procédures claires et accessibles.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@valenorquix.com avec votre demande détaillée. Nous répondons généralement sous 72 heures et traitons votre demande dans un délai maximal de 30 jours.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations financières est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement de niveau bancaire et des protocoles de sécurité multicouches pour protéger vos données.

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
• Authentification à deux facteurs obligatoire
• Surveillance continue des accès et tentatives d'intrusion
• Sauvegardes chiffrées dans des centres de données canadiens
• Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants

Nos serveurs sont hébergés exclusivement au Canada, garantissant que vos données restent sous la juridiction canadienne et bénéficient de la protection offerte par nos lois nationales.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les périodes de conservation varient selon le type de données.

Après ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon un processus sécurisé qui garantit leur destruction complète et irréversible.

Cookies et Technologies de Suivi

valenorquix utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation et améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences
• Cookies de sécurité : pour protéger votre compte contre les fraudes

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre compte ou les paramètres de votre navigateur.